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马鞍山市出台措施促进电商企业规范健康持续发展

  随着电子商务产业的迅猛发展,从事电商的人越来越多,近日,马鞍山市市场监管局出台《促进电商企业规范健康持续发展措施》(以下简称《措施》),进一步深化“放管服”改革,优化营商环境,促进电商企业健康持续发展。

  安徽省网络交易监管与服务系统显示,马鞍山市入驻天猫、淘宝、京东、1688等大型电商平台的网店4661家,全市现有电商企业1593家,自建网站1960家。根据《措施》,马鞍山市将严格落实《网络交易监督管理办法》要求,放宽相关市场主体住所(经营场所)登记条件,允许使用平台提供的网络经营场所申请个体工商户登记。深化“一照多址”改革,进一步简化平台企业分支机构设立手续。扩大电子营业执照应用覆盖面,支持平台在线亮照,凭电子营业执照办理政务服务事项,从事商务经营活动。深化“证照分离”改革,激发电商企业发展活力,进一步降低电商企业市场准入制度性交易成本。

  马鞍山市将对电商企业实施包容审慎监管,依据安徽省市场监管局《市场轻微违法违规行为免罚清单》,对电商企业首次轻微违法行为,没有造成危害后果或不良影响,能主动纠正或消除违法状态的免予处罚。实施市场主体的信用修复,对符合条件的一般失信行为,经申请可予以撤销公示。

  网上购物,消费者最担心的就是买到假货。《措施》明确,马鞍山市将督促电商平台企业建立完善商品质量管控制度,通过以消费者名义买样等方式及时发现线上商品质量隐患。强化网络订餐食品安全监管,督促入网餐饮服务提供者外卖食品符合安全要求。规范药品网络交易第三方平台提供者和药品网络销售企业经营行为,保障网络销售药品质量安全。

  同时,引入第三方监测机构,发挥数字化监测预警功能,优化全链条闭环监管。推进线上线下一体化执法,加强对线上违法行为的监测、识别和排查,严厉查处电子商务经营存在的侵权假冒、虚假宣传、虚假广告等违法行为。聚焦网络交易领域风险压力最大、民生最怨、社会最关注的违法行为,查处一批大案要案和典型案件,并及时向社会公布,发挥“以案释法”的作用。

  此外,马鞍山市还将建立电商企业和消费者之间的和解机制。鼓励电商企业成立消费者维权服务站,方便就近解决投诉。严格落实网络购买商品七日无理由退货规定,开展电子商务领域放心满意消费创建提升行动,着力营造和谐有序的网络消费环境。(记者 王永霞 通讯员 黄成)

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